La Serrurerie Rémoise

Etant quelqu'un d'assez exigent sur la qualite du travail, je peux vous dire qu'il y rien a redire ! Ayant prospecte plusieurs grandes marques, je vous confirme que le rapport qualite-prix pour cette pergola SAPA de LA SERRURERIE REMOISE est tres bon... Nous avons fait poser une pergola 5mx3,5m. Les poseurs sont de vrai professionels soucieux du details et du travail bien fait. Merci à eux. Merci à Loïc DINET pour son support et ses conseils precieux. En résumé, ce sont d'excellents professionnels et je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour d'autres projets. Nous allons enfin pouvoir profiter de notre terrasse plein sud !

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Le chantier fini demain. Je recommande la société SRK sans hésiter. Une équipe au top respect des delais ,ponctuel, aimable, minutieux et précautionneux avec nos bien . Un grand merci à Adrien (chargé d'affaire) Simon et Alexis (techniciens poseur)

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Très contente de la pergola et des grilles de fenêtres faites sur mesure, magnifique, et des volet qui correspondent à nos attentes. Merci au équipe très sympatique.

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. J'appelle leur bureau en indiquant souhaiter faire un entretien de mes fenêtres posées par leur soin. Monsieur Dinet se déplace, il m'indique queffectivement il y a quelque chose à faire et m'indique faire passer des personnes quand ils seront sur un chantier proche de chez moi. Je demande également un devis pour un changement complet. Je reçois le devis demandé et demande des nouvelles pour l'entretien convenu, celui-ci réagit de manière étrange et me dit qu'il ne va pas faire intervenir des personnes gratuitement que mes joins sont pourris. Je lui indique ne jamais avoir demandé une intervention gratuite et que justement lors de cette première prise de contact il fallait simplement m'indiquer le tarif de cette intervention, de plus c'est lui qui a clairement indiqué qu'un entretien était à faire... Je comprends que des fenêtres aient une durée de vie néanmoins avant d'en changer on peut également procéder à ce genre d'entretien. Quelques temps plus tard toujours pas de nouvelle, J'appelle leur bureau pour avoir un responsable ne comprenant pas pourquoi une non réponse, une femme me répond à son tour agressivement en m'appelant ma petite dame qu'ils ne passent pas gratuitement, je répète encore une fois calmement que justement j'ai demandé à plusieurs reprises un devis pour ce faire... elle me transfère à mr dînet sèchement, celui-ci me dit qu'il ne va pas faire cela parce que après je ne serai pas contente, je lui indique une nouvelle fois qu'il m'a bien confirmé que c'était à faire... Résultat plusieurs mois de perdus pour avancer la dessus, un service après vente déplorable puisque aucun conseil pour m'orienter vers un professionnel à même de faire cet entretien si eux ne veulent pas le faire Une femme à l'accueil téléphonique , que dire .... Je ne peux que ne pas recommander cette société compte tenu de leur manque de professionnalisme et de savoir vivre

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Excellent travail de montage et suivi sur porte-fenêtre et volets solaires. Sérieux et qualité sont au rendez-vous : je recommande sans hésiter.

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Des fenêtres de qualité mais des poseurs totalement nuls. 2 équipes aussi nulles l’une que l’autre. Aucune excuse du pdg Mr Dinet et aucune remise commerciale de dédommagement ! J’ai tout revu moi même. A votre disposition des photos … Pitoyable et à éviter à tout prix !

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