BORDEAUX FERMETURES

Good

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Dépannage de volets effectué par Arnaud et Baptiste, deux personnes très efficaces et agréables. Travail très professionnel et bonne ambiance, je recommande les services de cette entreprise !

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Aurélien m’a changé deux fenêtres pas évidentes et il a fait un super travail précis, méticuleux, avec ménage (rare!) d’après travaux et explications claires. Très efficace, rapide et sympathique ! Merci à toute l’équipe

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Suite à 1 expérience heureuse en2021 avec cette entreprise, j'ai naturellement fait appel à elle pour changer un vieux volet roulant. Aurélien, chargé du chantier, s'est exécuté avec rapidité et dextérité ! Et en plus avec courtoisie et gentillesse ! Je suis très satisfaite de cette entreprise !

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J'ai fait installer un moteur sur mon volet roulant,et je suis très satisfaite du travail réalisé par Aurelien le technicien .Travail propre et efficace.Parfait.

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Une entreprise dont la fiabilité est très contestable. Nous ne pouvons absolument pas recommander ce prestataire qui, après deux interventions pour réparer un portail défectueux (posé par leurs soins), n'assure pas le SAV nécessaire. Des techniciens qui ne se passent pas les bonnes informations entre eux et qui essaient de faire porter la responsabilité aux locataires.

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Très satisfaite de l'intervention d'Aurélien à l'appartement de mon fils à Talence , pour un volet roulant. Arrivé à l'avance , prévenue avant donc 1er contact très positif. Compétent, minutieux , excellent relationnel ! Employé précieux ! Je recommande vivement !

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Si je pouvais donner 0 au professionnalisme de ce « Monsieur » je n’hésiterai même pas une seule seconde. Il m’appelle pour me dire qu’il est en bas de chez moi et avec ton agressif et déjà soulé il me demande le numéro d’appartement. Je lui donne et je lui demande gentiment si il pouvait attendre 5 minutes. Je cite sa réponse « non, j’ai autre chose à faire que attendre 5 minutes ». Je me vois obligé donc de lui expliquer que j’étais aux toilettes… Il commence à me faire la morale en mettant en doute ma sincérité « vous rentrez aux toilettes avec votre téléphone ?!?! » Il commence à me faire sentir coupable, car il avait garé sa voiture sur un parking payant… Il me fait même pas terminer ma phrase , il m’accroche au nez. Je me suis sentie tellement rabaissé et terriblement blessée. Si le « monsieur » n’a pas la patience et le temps (5 minutes) pour faire son travail correctement, alors qu’il change de métier et qui il reste chez lui plutôt. Le parking payant ça rentre dans ses coûts et ça ne doit pas être le problème du client. Et sinon j’ai bien compris que La gentillesse, l’empathie, le respect, la bienveillance et le professionnalisme sont trop cher pour lui.

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